1. Inleidende bepalingen
Deze algemene voorwaarden regelen de wederzijdse rechten en verplichtingen tussen de verkoper (Led Loga - Tomáš Novotný, IČO 04098463, DIČ CZ8505063622, Školní 274, 533 45 Opatovice nad Labem, Čeká na vyřízení, Čeká na vyřízení, č. provozovny Čeká na vyřízení) en de koper bij het sluiten van een koopovereenkomst via de webshop.
2. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand zodra de verkoper de bestelling per e-mail bevestigt. Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de koper de ingevoerde gegevens controleren en wijzigen.
3. Prijs en betalingsvoorwaarden
Prijzen zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld). Betaling gebeurt per bankoverschrijving of contant bij persoonlijke afhaling.
4. Verzending en levertijden
De standaard productietermijn voor voorraadartikelen is 1–3 werkdagen. Personalisatie en maatwerk duren 5–10 werkdagen.
5. Herroeping van de overeenkomst
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen (op grond van § 1829 van het burgerlijk wetboek — Tsjechisch burgerlijk wetboek). Dit recht geldt niet voor goederen die op verzoek van de klant zijn aangepast (gepersonaliseerde logo's, eigen bedrukking, gravure).
6. Klachten
De garantietermijn is 24 maanden. Klachten kunt u indienen via e-mail info@led-loga.cz of op het adres van de vestiging.
7. Bescherming van persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld in een apart document Bescherming van persoonsgegevens.
8. Slotbepalingen
Deze voorwaarden zijn geldig en van kracht vanaf 18. 8. 2026. Het toepasselijke recht is het recht van de Tsjechische Republiek; de overeenkomst wordt gesloten in het Tsjechisch.