Retourneren
Retourneren binnen 14 dagen
Koopt u als consument, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst herroepen. Het proces is eenvoudig.
14 dagen bedenktijd
De termijn loopt vanaf de dag dat u (of een door u aangewezen persoon) de goederen ontvangt.
Terugbetaling binnen 14 dagen
We betalen terug via dezelfde betaalmethode, inclusief de goedkoopste verzendkosten.
Retour op eigen kosten
Stuur de goederen op eigen kosten terug. Rembourszendingen nemen wij niet aan.
Zo werkt het
- 1
Laat het ons weten
Mail ons uw bestelnummer met de mededeling dat u de overeenkomst herroept. Vrije vorm volstaat.
- 2
Verpak de goederen
Compleet, bij voorkeur onbeschadigd en in de originele verpakking. Voeg een kopie van het aankoopbewijs toe.
- 3
Stuur naar ons adres
Wij raden aan de zending te verzekeren — u bent verantwoordelijk tot deze bij ons aankomt.
Led Loga - Tomáš Novotný
Školní 274, 533 45 Opatovice nad Labem - 4
Wij betalen terug
Binnen 14 dagen na herroeping — maar niet eerder dan dat wij de goederen terug hebben of u de verzending aantoont.
Wat niet geretourneerd kan worden
Op maat gemaakte producten zijn wettelijk uitgesloten van herroeping — productie volgens uw specificatie: textieldruk, gravure, LED-logo's, stickers en andere producten met uw logo of ontwerp.
Klachten verlopen via dezelfde weg — schrijf ons en we spreken de snelste procedure af. De volledige voorwaarden vindt u in de algemene voorwaarden.